Como usar a Shippy para gerir a operação do e-commerce?

É importante para o uso eficiente da plataforma Shippy, conhecer todos os Status de pedidos na plataforma, o que representa cada status e quais ações realizar em cada etapa. Para isto, vamos informar aqui todas as etapas e descrições do que elas representam:

Não Aprovado: é o pedido que foi criado na plataforma de e-commerce mas ainda não teve o pagamento confirmado. O próximo passo é confirmar o pagamento.

Para Faturar: é o pedido com o pagamento já confirmado. Neste momento a ação a ser tomada é emitir a nota fiscal do pedido.

Embalar e Etiquetar: é o pedido com pagamento confirmado e nota fiscal já emitida. Neste estágio, a próxima ação é embalar o produto e gerar a etiqueta de postagem.

Para Expedir: é o pedido com pagamento confirmado, nota fiscal emitida e etiqueta gerada. Neste estágio o pacote já deve ser preparado, com a etiqueta de postagem colada, para entregar na transportadora.

Agora que você já conhece todos os status e o significado de cada um deles, podemos mostrar como atualizar e gerir cada etapa do processo:

Mudar do status de "Não Aprovado" para "Para Faturar"

Se você tem uma conexão (integração) entre a sua Plataforma de E-Commerce e a Shippy, este status atualizará automaticamente toda vez que o status de "Pedido Pago" ou equivalente for atualizado na sua plataforma de e-commerce.

Caso você não tiver uma conexão entre a sua Plataforma de E-Commerce  e a Shippy, basta você ir até o menu lateral, clique em Operação/Pedidos, selecione o pedido a ser aprovado e clique no botão "Aprovar Pedidos".

Mudar do status de "Para Faturar" para "Para Embalar e Etiquetar"

Devidamente logado no Admin da Shippy,  vá até o menu lateral, clique em Operação/Pedidos, selecione a aba "Para Faturar" e clique no botão "Importar NFe".

Uma janela com as opções de upload aparecerá e você poderá escolher os arquivos de NFe conforme apontado pela seta na imagem abaixo ou simplesmente arrastar os arquivos para o local indicado. Os arquivos suportados são CSV, XML e PDF.

Mudar do status de "Embalar e Etiquetar" para "Para Expedir"

Devidamente logado no Admin da Shippy,  vá até o menu lateral, clique em Operação/Pedidos, selecione a aba "Embalar e Etiquetar". Selecione os pedidos para gerar a etiqueta de postagem e clique no botão "Gerar Etiqueta".

Após a geração das etiquetas, você poderá visualizar, fazer download e imprimir, as etiquetas, clicando nas ações como destacadas abaixo: