Gestão de pedidos

Criada por Fernando Borges, Modificado em Ter, 4 Nov na (o) 3:57 PM por Fernando Borges


Na Shippy, a funcionalidade de gestão de pedidos facilita a visibilidade, o rastreamento e a administração de todos os seus pedidos de distribuição e envio, desde a origem até a entrega.


Siga o passo a passo abaixo:


Passo 1: Acesse a aba de pedidos

  • Vá até a aba “Pedidos” para visualizar todo o funil de pedidos.

Passo 2: Entenda cada etapa do funil

  • Todos os pedidos: mostra todos os pedidos da sua loja online, integrados automaticamente ao painel da Shippy.

  • Não aprovado: exibe os pedidos que ainda não tiveram confirmação de pagamento.

  • Para faturar: contém os pedidos com pagamento confirmado, prontos para a emissão da nota fiscal.

    • Se o seu ERP estiver integrado, assim que a nota fiscal for emitida, o pedido será movido automaticamente para a próxima etapa.

    • Você também pode optar por enviar o pedido sem nota fiscal, se necessário.

  • Gerar Etiqueta: permite selecionar os pedidos e gerar as etiquetas de envio.

  • Gerar Romaneio: finaliza a preparação para entrega, garantindo seguro e rastreabilidade dos envios.

  • Expedido: reúne os pedidos prontos para serem entregues à transportadora, com possibilidade de monitoramento pelo rastreamento.

  • Devolução: exibe os pedidos que tiveram etiqueta reversa criada para devolução.

Passo 3: Acompanhe o ciclo completo

Pronto.
Agora você tem todo o ciclo dos seus pedidos em um só lugar, com controle total do processo de envio, desde a aprovação até a entrega ou devolução.

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